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FAQ Calling Card

Hier finden Sie häufig gestellte Fragen und die passenden Antworten aus dem Bereich der Calling Card.
Klicken Sie bitte auf die Frage, um die Antwort zu sehen.

Was ist eine Calling Card?

Eine Calling Card ist eine PrePaid-Telefonkarte mit der Sie weltweit aus dem Festnetz, vom Handy oder aus der Telefonzelle günstiger telefonieren können. Mit dem Kauf einer Calling Card wird ein Gesprächsguthaben erworben, das abtelefoniert werden kann. Auf dieser Karte befinden sich alle für die Verwendung notwendigen Informationen wie Zugangsnummer und PIN-Code. Sie muss nicht in ein Chipkartentelefon, Telefonzelle oder Handy gesteckt werden.

Wie bekommt man eine Calling Card?

Sie können die gewünschte Calling Card über Onlinebestellung bei einem unseren Geschäftspartner erwerben oder in einem Internet- oder Telecafe bundesweit kaufen. Über unsere Hotline-Service können Sie Ihr näherste Einkaufsmöglichkeit erfahren.

Wie funktioniert eine Calling Card?

Um die Calling Card zu verwenden, wählen Sie die entweder kostenlose Service-, oder lokale Einwahlnummer und geben die PIN ein. Sobald das Freizeichen ertönt, geben Sie die Zielrufnummer, inklusive der Ortsvorwahl, ein. Sie können jetzt wie gewohnt telefonieren. Bitte achten Sie darauf, dass Ihr Telefon auf Tonwahl eingestellt ist.

Für wen lohnen sich Calling Cards?

Callings Cards lohnen sich hauptsächlich für Touristen, Auslandsreisende und für Telefonate von Deutschland ins Ausland.
Die Calling Cards kann man auch im Inland verwenden vom Büro, Hotels oder auch von zu Hause, wenn Sie einen Telefonanschluss haben, bei dem kein Call-by-Call möglich ist, um günstiger telefonieren zu können.

Wozu dient die PIN-Nummer?

Die PIN (Personal Identification Number) ist die Guthabennummer, die man benötigt, um Gespräche über die Calling Card führen zu können. Nach der Einwahl wird man durch eine Stimme aufgefordert, die PIN-Nummer einzugeben. Danach wählt man die Zielrufnummer inklusive der Ostsvorwahl und gegebenenfalls der internationalen Vorwahl.

Wie telefoniere ich mit meiner Calling Card?

Sie wählen vom Festnetz oder Handy, unabhängig davon, ob es sich um ein Prepaid- oder um ein Vertragshandy handelt, eine Einwahlnummer ein. Die Einwahlnummer steht auf der Rückseite der Telefonkarte. Sie werden nun aufgefordert, die PIN zu Ihrer Calling Card einzugeben. Auch die PIN steht auf der Rückseite der Telefonarte. Sobald Sie die PIN eingegeben haben, erhalten Sie ein Freizeichen. Sie telefonieren nun über die Calling Card und nicht mehr über Ihren bisherigen Anbieter. Der Calling Card Anbieter merkt sich die eingegebene PIN Nummer, so dass Sie als registrierter Kunde beim erneuten Anwählen der Einwahlnummer mit Ihrem Handy sofort ohne erneute Eingabe der PIN ein Freizeichen erhalten.

Was ist eine lokale Einwahlnummer?

Bei einer lokalen Einwahlnummer handelt es sich um eine gewöhnliche 030- Telefonnummer in Berlin, die als Einwahlnummer für die Calling Card verwendet wird. Anders als bei einer 0800-Nummer muss der Kunde die Kosten für dieses Gespräch tragen. Nutzt man aber für Gespräche zum Festnetz in Deutschland eine Flatrate, entfallen diese Kosten.

Kann ich eine Calling Card auch von der Telefonzelle aus nutzen?

Ja, obwohl die Deutsche Telekom es verstanden hat, die 0800-Einwahlnummern, die normalerweise bei einer Calling Card verwendet werden, mit einem erheblichen Preisaufschlag bei der Nutzung aus ihren Telefonzellen zu versehen. Es wird pro Minute 29 cent Aufschlag erhoben.

Kann ich Calling Cards im Hotel nutzen?

Calling Cards sind neben dem eigenen Handy die einzige Möglichkeit, die überteuerten Gebühren in Hotels zu umgehen. Calling Cards nutzen eine gebührenfreie Einwahlnummer, wodurch Ihnen im Hotel keine Kosten entstehen. Sie bezahlen die Calling Card im Voraus und haben so wesentlich günstigere Gebühren und die volle Kontrolle über die entstehenden Kosten.
Allerdings verlangen einige Hotels für die Nutzung von kostenlosen Einwahlnummern zusätzliche Gebühren. Um ganz sicher zu gehen, sollte man sich vor der Nutzung einer Calling Card beim jeweiligen Hotel nach solchen Zusatzgebühren erkundigen.

Welche Nachteile hat eine Calling Card?

Da Sie erst die Einwahlnummer wählen und die PIN eingeben müssen, dauert es etwas länger, bis Sie die Verbindung zu Ihrem Gesprächspartner hergestellt haben. Darüber hinaus können Sie keine Nummern aus dem internen Telefonbuch direkt auswählen.

Sie konnten keine Antwort auf Ihre Frage finden?

In diesem Fall senden Sie bitte eine E-Mail an vertrieb@unitel-card.com. Wir werden Ihre Frage umgehend beantworten.


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